欧库西,2025年2月12日 (TATOLI) – 欧库西-安贝诺特别行政区(RAEOA)国家社会保障机构(INSS)协调员特奥托尼奥·托兰(Teotónio Tolan)报告称,在养老金和残疾津贴支付过程中,共登记了34名投诉者,他们因未能领取应得的养老金而提出申诉。
“在支付过程中,我们登记了34名受益人,他们向欧库西INSS投诉,因为他们未能领取到应得的养老金和残疾津贴,”特奥托尼奥·托兰今天在欧库西对塔托利通讯社表示。
这34名投诉者的问题类型相似,其中一些人的银行账户号码不一致,或者系统中显示的账户号码与实际不符。
此外,部分受益人的款项从第一阶段到第四阶段都未到账,有些人仅在第二阶段收到款项,还有一些人在2024年第一阶段收到款项,但因系统未激活而未能继续领取。
“我们将再次向国家层面提交报告,以便重新激活他们的支付流程。因为有些受益人一开始就存在系统未激活的问题,还有一些人的银行账户信息不一致,我们已将其登记在报告清单中并提交至国家层面,以便在接下来的支付中解决,”他强调。
尽管这34名受益人未能领取养老金,但通过良好的沟通,INSS方面积极配合,向受益人解释支付流程的相关情况,帮助他们理解。
与此同时,欧库西的社会养老金受益人总数为7055人,其中帕萨贝子区域927人,尼蒂贝子区域1454人,奥埃西洛子区域1681人,以及潘特马卡萨子区域2993人。
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记者:阿比利奥·埃洛·尼尼
编辑:弗洛伦西奥·米兰达·希梅内斯